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陸玉娟:省促進會2019年工作總結及2020年工作規劃報告

2019-12-11 來源:本網
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在12月6日的“冬日暖陽”2019年廣東省中小企業發展促進會年會暨嶺南好企業頒獎典禮,廣東省中小企業發展促進會秘書長陸玉娟,進行了《2019年工作總結及2020年工作規劃報告》。

陸玉娟秘書長詳述了省促進會2019年度的工作以及對2020年度規劃進行了展望,以下為演講全文(摘編有刪減):

陸玉娟

廣東省中小企業發展促進會秘書長

去年是四年一屆的換屆會議,我們在換屆會議上提出,用四年的時間來構造五位一體的賦能服務體系,希望在這四年時間里面一步一步發展服務、充實壯大。今年是四年服務中的第一年,關鍵詞是:探索、創新。也就是說促進會在面對政府和企業這兩個服務中心的時候,來探索我們的服務能夠進行怎樣的提升以及創新。

截止2019年11月30日,我們共舉辦118場活動,服務企業達1萬人次。

促進會今年的服務可以分為對外和對內兩條大的主線:

1、對外分別是服務政府、服務企業、服務產業;

2、對內是狠抓隊伍建設,提升自己的業務水平。

服務政府

在對外服務的服務政府方面,2019年度,促進會一共承辦了四項大型政府服務活動:

第一項,第十五屆中國中小企業高峰論壇。今年是我們第12次承辦,緊扣時代重心,以“邁向高質量發展新時代”為主題,邀請八位業界大咖進行分享,并且在會議上發布中小企業高質量調研報告,得到熱烈反響。

第二項,中博會“專精特新”新品發布會。這是中博會在本年度的一大創新,我們組織了21家省市進行推介,107個新品進行專家評審,其中選出6項新品進行重點宣傳,最后對接的成果超過千萬,得到廣泛好評。

第三項,2019年度新粵商高級研修班。作為本年度的省外人才培訓項目的承辦單位,我們組織了400位來自于省成長企業、省重點培育民營企業的一把手進行脫產學習,分別在清華大學、北京大學各進行了4期班級培訓。同時,特別加入了私董會、工業標桿4.0的參訪活動,成為標桿項目。

第四項,第三屆“創客廣東”大賽。這是我們第三次承辦大賽,賽事一共歷經五個月,共舉辦了22場地市級比賽,6場省復賽。本次大賽總共收集到2115個項目,據調查,本屆大賽的50強項目中,至今已經有44個項目實現本省的產業落地,其中7個項目在賽后得到股權融資,融資金額高達2.28億元。

以上是本年度省促進會承辦的四項大型政府服務和活動。除此之外,我們還積極組織企業參與多場政府調研和座談,例如,謝泓會長參加省人大關于廣東省中小企業發展條例的評估草案,充分發揮我們在政府和企業之間的連接作用,為相關部門制定涉企決策提供重要依據。

服務企業

在對外服務的服務企業方面,本年度我們每個月基本上都提供了至少4場會員免費活動?;顒涌梢苑诸悈R總為四個方向的服務:

第一、幫助企業家和高管開拓思維。這里囊括有三個服務產品:

1、嶺南商道·私享薈。這是促進會服務產品中的拳頭產品,它有三個特色,首先是小規模,每場活動不超過40人;其次是深層次,每次參與的都是企業一把手出來分享;其三是高規格,參與私私享薈來自各個行業的一把手。在2019年度,我們分別邀請到興發鋁業、金利寶等知名企業董事長進行分享,受到會員們的一致好評。

2、廣東民營企業高質量發展研修班。在今年7月,我們率先帶領一批企業家和高管赴復旦大學進行學習,開拓大家的宏觀視野,建立產業互聯網思維,為企業發展方向提供新的參考。

3、新媒體運營高級研修班。在服務企業的過程中,我們搜集到企業有一個共同的疑問,在新媒體時代,作為2B的企業究竟能夠怎么樣利用新媒體來進行品牌建設呢?為了滿足解決這個疑問,我們聯合彎弓新媒體,聯合業界五位大咖,共同組成兩天一夜的新服務產品,免費面向促進會會員企業開放。本次研修班共服務超過140家會員企業,取得非常良好的評價,為企業新媒體運營之路指明方向。

第二、幫助企業降本增效。在本年度,我們持續進行精益系列方面的培訓服務,本年至今,我們一共舉辦了12場工業標桿學習,3場廣東制造精益先鋒班,2場廣東制造精益班組研修班,1場精益管理擂臺賽。今年的探索和創新是來自于我們引進歐美先進的績效管理工具,組建績效改進工作坊,就是讓企業的各個團隊針對企業所面臨的問題,例如,如何在三個月內成交超千萬級客戶,或者是如何將客戶生產的得分提高20%等具體話題,運用工具進行梳理,并且得出解決問題的具體方式,也取得非常良好的反響。在降本增效、提高經營績效方面,據不完全統計,經參培的企業平均節省成本200萬以上,生產效率提升86%以上,平均交期縮短67%。

第三、全面升級運營體系。這里主要包括兩個服務產品:

1、高質量發展創新沙龍,屬于今年推出的會員免費活動。和業界內的知名機構強強聯合,以沙龍或者是合作活動免費贈票的形式舉行。今年已舉辦的包括學習華為分錢智慧、第五屆中國董秘論壇、營銷戰略如何落地等多場高質量活動。

2、嶺南商道·私董會,是促進會增值服務的明星產品。今年省促進會的私董會全面升級,設計六大模塊,邀請六大實戰專家鼎力加盟,為董事長提供全方面的知識和經營經驗的借鑒,至今為止已經完成四個模塊的學習,也取得非常良好的效果。

第四、我們還致力于加強會員之間的交流,拓展商機。我們在今年組織了大量各地市會員的聚會,促進會員之間的深入交流,幾乎廣東內每個城市都留下我們的身影。此外我們還舉辦多場創新對接會,除了會員企業之外,我們還擁有創客廣東的資源和產業園區的資源,進行制造業、創客、產業園區三者之間的交流,有助于打造一個創客的生態系統?!袄习逄貎r日”也是本年度的重要創新,我們為會員企業提供展示產品交流宣傳的機會,自愿參加“老板特價日”的會員企業承諾提供最優惠的會員價。大家可以在對接卡上寫明我想買什么,我想賣什么,我希望對接的資源、我能夠提供的資源。我們會在活動后統一整理,幫助大家進行對接。我們希望通過這樣的探索創新方向,在新的年度加深會員企業之間的交流。

除此之外,本年度還有一個重要的事情,就是促進會的官方小程序正式上線。我們是省內首家用小程序進行服務的協會,會員企業可以通過小程序進行快捷活動報名,了解最新的項目快遞、政策信息以及充分享受各項會員福利。以上就是省促進會服務企業方面的內容。

服務產業

在對外服務的服務產業方面,我們深知企業發展的未來一定是以產業為引領,做好產業方面的服務,一定有助于引領企業發展,在2019年度,我們分別在四個方向探索產業方面的服務:

首先,我們組織了兩次越南產業考察之旅,近距離考察越南的投資和營商環境,為會員企業制定東南亞投資戰略提供依據。

此外,我們跟工業互聯網領頭企業——北京索為進行合作,通過論壇分享和標桿企業參訪的形式,共同探索中小企業進行數字化創新解決方案的未來。

三是和意中聯合會進行合作,舉辦多場中意合作座談會,積極為中意企業交流合作、產業落地牽線搭橋。

四是首次在創客廣東大賽中引入龍頭企業,參與主辦專題賽,探索大中小企業融通的模式,發揮大企業的綜合優勢,為中小企業賦能。

對內提升

大家知道,促進會的專職員工只有26個人,在全年做了118場活動,怎樣能夠高質量完成,我們內部也要進行提升,要狠抓隊伍建設。今年在對內方面,我們也進行了兩方面的提高:

首先,是內部方面的提升,我們舉辦多場主題學習和培訓,以提高自己的業務水平。也邀請知名咨詢專家吳慶海老師來開展工作坊,梳理和規范業務流程。同時,我們也注重團隊建設,通過各類型的團建活動增強隊伍的凝聚力。

此外,內部隊伍的建設還有一項工作非常重要,那就是黨建。2019年度我們以黨務促會務,切實做好黨建構成。本年度我們全面開展多場不忘初心,牢記使命主題活動。今年6月,我們在梅州開展了相關扶貧黨建活動;9月,支持組織了河源佳派歌詠會活動;10月,我們跟省廳各個處室開展了相關的學習主題活動。今年促進會的支部書記,謝泓書記也當選省社會組織總會的黨委副書記??傊?,新的年度,我們是致力于打造學習型黨組織,做好黨建工作,以高質量的黨建引領企業高質量發展。

2020年度工作規劃

2019年度,通過對外的三條主線(服務政府、服務企業、服務產業)以及對內的服務提升和黨建水平提升,完成了省促進會的年度工作。而在2020年度,我們的工作規劃方向主要有以下幾方面:

一、深耕促進會系列服務品牌。我們會在促進會精益管理系列服務、嶺南商道·私享薈和私董會系列服務上面再下工夫。謝泓會長經常在內部會議上用一句話作為我們服務努力的未來方向,他說“我自橫天向天笑,不看廣告看療效”。我們希望提升自己的服務,切實向各位企業提供實實在在的、可以幫助到企業的服務,同時充實和建設省促進會的服務品牌。

二、整合各項業界優秀資源,構建會員各項福利。去年換屆的時候就說:促進會代表著后面500家會員企業,我們去談下來的一定比企業自己一家談下來的福利更為優惠。為此,我們和谷歌進行了相關海外推廣的服務,可以為會員企業提供海外營銷網站的免費檢測。在今年12月,我們跟北京大學經濟學院共同簽訂掛牌“北京大學經濟學院廣東教學實踐基地”,就落地在促進會。今天,我們也進行兩項簽約儀式,其中一項是跟鳳凰網的簽約,這次我們跟鳳凰網廣東的戰略合作,是為整個中小企業以極優惠的價格提供名家訪談、深度采訪等全面的媒體服務,希望能夠幫助企業品牌建設更進一步。另外一個簽約伙伴是36氪,也是全國最為強大的創客服務機構,希望通過戰略合作能夠為創客資源提供更全面的支持服務。

三、加強會員之間的交流互動。我們將以產業為線,以區域為線,加強會員之間的交流互動。比如說今天“老板特價日”的探索,如果大家有更好的反饋意見,我們也會積極進行改進和強化。

四、希望打造社會組織的黨建工作標桿。新的年度,我們將根據黨建工作的需求,在促進會籌建成立省社會組織的黨建工作站。

我們深知羅馬不是一天建成的,未來的2020年,我們將繼續兢兢業業做好服務,并且不斷探索、創新。

明年就是省促進會15周年,我們希望通過未來這一年更切實的努力,能夠更進一步提升自己的服務水準,為我們所有的會員家人們提供更好的服務,交上更滿意的答卷,感謝大家!

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